Über Amplifon
Wenn das Hören schwerfällt, kann ein Hörgerät helfen. Amplifon stellt seit 1950 genau solche praktischen Alltagshelfer her. Gegründet wurde das Unternehmen in Mailand (Italien), wo der Engländer Charles Holland aus einem Bus heraus Hörgeräte verkaufte. Heute läuft das Geschäft anders: „Amplifon ist auf allen fünf Kontinenten dieser Erde vertreten. Mit rund 11.000 Filialen und mehr als 16.000 Mitarbeiten in 29 Ländern, sind wir der weltweit führende Hörgeräteakustiker“, erklärt das Unternehmen auf der firmeneigenen Webseite. In Deutschland gibt es mehr als 600 Amplifon-Filialen. Der Grundstein für den Welterfolg sei ein Geschäftsmodell, das die Bedürfnisse des Kunden an erste Stelle stelle. 2023 wurde Amplifon in einem Hörgeräteakustiker-Vergleich des Handelsblattes als Branchengewinner für die „Beste Kundenberatung“ ausgezeichnet. Amplifon verspricht Kundinnen und Kunden „ein maximales Maß an Aufmerksamkeit und Verständnis für Ihre individuellen Anliegen, um die beste Hörlösung für Sie zu finden“.
In den Filialen vor Ort lassen sich Hörtests für Kinder und Erwachsene durchführen, die dann als Basis für die weitere Beratung genutzt werden. Neben Hörgeräten verkauft Amplifon auch Telefone, Wecker, Musik- und Sicherheitssysteme sowie Signalanlagen für Menschen, die Probleme mit dem Hören haben. Abgerundet wird das Sortiment durch Gehörschutz-Lösungen und Ohrstöpsel für spezielle Zielgruppen wie Musiker, Bauarbeiter, Jäger oder auch Motorradfahrer.