Über Vorwerk
Bei dem Namen Vorwerk denken viele Menschen wohl vor allem an zwei Haushaltsgeräte: Die Multifunktions-Küchenmaschine Thermomix und Staubsauger der Marke Kobold. Der international tätige Konzern mit Sitz in Wuppertal hat sich einen Namen gemacht, indem die Geräte im Direktvertrieb direkt vom Hersteller an den Verbraucher verkauft werden – der Handel bleibt außen vor. 1883 von den Brüdern Carl und Adolf Vorwerk als Barmer Teppichfabrik Vorwerk & Co. gegründet, wurden zunächst Teppiche und Möbelstoffe hergestellt. Heute beschäftigt das Unternehmen eigenen Angaben zufolge knapp 12.000 Mitarbeiter und ist in über 60 Ländern aktiv.
Interessenten können die Produkte von Vorwerk noch immer zu Hause vorgeführt bekommen. Mittlerweile können die Geräte aber auch über den Online-Shop bestellt und in eigenen Stores ausprobiert und gekauft werden. Dort wird auch Zubehör wie Filtertüten für aktuelle und auch ältere Kobold-Modelle angeboten. Zudem können defekte Artikel für eine Reparatur abgegeben werden. Für die Thermomix-Küchenmaschine werden auch Kochshows und Kochkurse veranstaltet.
Laut Vorwerk ist es das Ziel des Unternehmens, im Alltag der Konsumenten etwas zu bewegen und ihnen kostbare Zeit zu schenken. Die Vertreter sollen keine Produkte verkaufen, sollen Erlebnisse schaffen, die begeistern. Die Geräte von Vorwerk überzeugen eigenen Angaben zufolge durch ihre überlegene, innovative Technik und ihre lange Lebensdauer.